1 企业愿景
要把企业打造成
高效高精机床的最优供应商;
让机床运转无忧的最优服务商;
机床行业员工价值最高的创造者;
让齐重品牌赢得世界的尊重。
用五年的时间,实现三个尊重,一是品质赢得尊重,二是员工价值赢得尊重,三是企业地位赢得尊重。
齐重数控历经60年发展和沉淀,培育了令中国重型机械行业为之骄傲的第一品牌,令齐重数控人引以为豪的齐一品牌。十二五期间,齐重数控的产品定位就是打造高端产品,使产品向高速、高精度、高效率、柔性化、环保化、智能化的方向发展,真正实现以高端产品引领市场,以精品战略抢占市场,最终赢得世界的认可和尊重。
2 企业战略目标
建成具有国际竞争力的世界机床制造商和服务供应商。
一是实现技术领先战略。
以市场需求为导向,构建立卧车产业配套集群,突破和掌握一批满足重点领域高端装备需求的核心技术,使部分产品达到国际先进水平。
二是实现精品工程战略。
以工艺为突破口,坚持走高端路线,着力提升公司产品的可靠性、精度稳定性和外观质量,努力打造机床产业第一品牌。
三是实现增值服务战略。
以精湛的技术和诚信感动用户,做用户的工艺师、维护保养工程师、大修改造工程师,以技术和性能提升引导市场需求,积极提供用户需要的个性化服务和整体解决方案,做好服务供应商。
四是实现国际化发展战略。
以实现四个跨越为目标:以出口普通产品为主到高中低挡齐全进入国际市场的跨越;以发展中国家为主到欧美发达国家市场全面推进的跨越;以国内资源整合为主向构建国际化运营体系的跨越:以国内销售网络为主向在全球建立产品销售等为一体的营销服务中心的跨越。
力争用五年的时间,把齐重数控发展成为核心竞争力优势突出,市场风险抵御能力强,制度体系健全,管理科学的可持续化发展的具有国际竞争力的世界机床制造商和服务供应商。
3企业精神:创新 争先 团结 务实
创新:从齐重数控60年的发展历史来看,不断的自主创新精神体现在每个历史时期,成为企业发展的主要动力。从刚建厂生产小台钻到仿制苏联立车然后在很短的时间内研发出具有自主知识产权的产品,公司的创新活动从来没有停止过,每次的技术和管理创新都带来了企业阶段性的飞跃。特别是近年来,公司自主创新力度不断加大,产品系列不断扩大,代表国际、国内先进水平的新产品不断涌现——创新让企业具备了强大的竞争力和活力,奠定了公司在行业中的排头兵地位。创新精神是体现齐重数控企业精神的首要精神特质。
创新定位:以实用、简单、高效为特色的产品创新能力。
争先:争先精神是和创新精神紧密联系在一起的一种不甘落后的进取的企业个性。它时常体现在公司生产经营活动的各个层面,对于工作目标的追求、对于荣誉的渴望,不甘人后的决心是争先背后的精神动力。公司的产品品牌叫“齐一”,因此多年来作为“齐一”人的齐重数控员工以作为行业第一为荣,并为捍卫这一荣誉而奋斗。争先即使一种张扬的竞争意识也是一种超越自我的驱动力,这种争先精神在齐重数控的历史和今天都是具有代表性,是企业精神的一个重要方面。
团结:团队精神是现代企业取得成功的必要条件,对于像齐重数控这样一个大型企业来说,团结合作的企业精神更具有现实意义,这也是齐重数控长久以来一脉相承的企业精神。企业的向心力和凝聚力来源于团结合作的企业精神,是企业竞争力的内在体现,对外则是展现企业的精神风貌。风雨同舟,顾全大局,上下一心是齐重数控员工的行动准则。
务实:务实精神展现的是含蓄内敛追求实效的工作作风和企业精神。注重现实、崇尚实干精神,不做言论上的巨人,行动上的矮子。机床制造是精密复杂的工艺过程,需要的是科学的态度和实干的精神,来不得半点马虎、浮夸。务实精神要求我们,一是从小事做起;二是实干精神;三是科学态度;四是不空谈。“脚踏实地做事,老老实实做人”这就是齐重数控所倡导的务实精神。
4 经营理念
以质量求生存 以创新求发展
这是企业二十几年一直秉承的理念,以后将一直引导企业发展。
质量是企业立足市场之本,生存之基,每名员工都要不断强化质量意识,牢固树立“质量第一”的思想。员工是产品的制造者,更是产品质量的把关者。用我的工作保障产品质量,用我的工作提升产品在市场的品牌形象。
5 质量理念
精益求精
质量文化的行为和态度:
1、“三员”:检查员要树立“三员”(质量检验员、质量宣传员、技术辅导员)思想;工作中要做到“三勤”(勤检查、勤记录、勤反馈);端正“三关心”(关心人、关心关键零件和产品、关心关键设备)良好服务态度。
2、“专职三检制”:检查员在现场要对操作者生产的产品进行“首检、巡回检、完工检”。
3、“三按”:操作者在生产制作中“按标准、按图样、按工艺”执行。
4、“三自一控”:生产现场操作者对自己加工的产品进行“自检、自分、自打标记;控制自检准确率”。
5、“三查一记”:装配员工在装配前要一查被装零件与图样工艺是否相符;二查所装零件是否有脏、锈、磕伤现象;三查进入装配工序的加工零件有无漏工序;记录“三查”的结果。
6、“三不做”:操作者在生产现场“不接受不合格品、不加工不合格品、不转移不合格品”。
7、“工检结合三检制”:自检、互检、专职检。
8、对待质量不合格做到“四不放过”:
⑴没查清原因不放过;⑵没采取纠正活改进措施不放过;
⑶责任者没受到教育不放过;⑷没有总结经验不放过。
9、“三信得过”:生产现场操作者对自己生产的产品坚持高标准、严要求,做到“自己信得过、检查员信得过、用户(内、外)信得过。
10、操作者在生产制作中要执行“借、看、提、办、检”
6用人理念
以人为本 企业与员工共成长
为敬业者搭建平台,为成才者培植沃土,为忠诚者提供机遇
1、建立培养、选拔、使用、留住人才的机制。
要拥有人才,首先必须在企业内给人才搭建展现自己、实现人生价值的舞台。成为众多“千里马”的“伯乐”。理解和发挥员工的独立人格、尊重员工,得到、感受到来自企业大家庭的理解、关怀和帮助,使员工对企业产生认同感、安全感和归属感。
企业有两个“上帝”:一个是顾客,另一个是员工。在管理中企业已经意识到了员工的重要性,意识到了员工队伍的稳定、创造性的大小、素质的高低、凝聚力的强弱,深刻影响着企业的效益和发展。
建立企业全员培训体系,使各级各类、各个层面的员工都有学习提高的机会,坚持优秀人才优先培养,紧缺人才抓紧培养,关键人才重点培养,青年人才全面培养,形成员工素质不断提高和人才队伍不断壮大的良性循环,营造人才辈出的良好局面。
选用人才不惟学历、资历,只重能力、潜力和贡献。坚持在公平、竞争、择优的原则下选拔人才,注重敬业精神、创新意识和学习能力;坚持不拘一格大胆选用年轻人才;坚持绩效考核制度,实行竞聘上岗、末位转岗培训、淘汰等方式,建立能者上、庸者下、用人唯才的用人机制。
提倡并实施向人才倾斜的激励政策,充分发挥基层单位的主动性,制定灵活的薪酬分配机制,短期激励与中长期激励相结合,将薪酬与责任、风险、业绩直接挂钩,让人才在收入上冒尖,让员工名利双收。
2、以人为本,构建和谐、创新的成长氛围。
在企业数十年的管理中,始终坚持一个观点:重视员工对个性化管理的需求,重视“以人为本”。为广大员工提供均等的提高和锻炼机会,架起成为人才的阶梯;为人才的成长创造优越的条件、不断增添动力;为忠诚企业的员工创造施展才华的空间。
公司指导并帮助员工进行职业生涯规划,营造企业与员工共同成长的组织氛围,充分发挥团队精神,规划企业的宏伟前景,让员工对未来充满信心和希望,同企业共同发展,力争达到企业与员工“双赢”的战略思想。
通过创造条件,提供机会,营造氛围,建立机制,以创建世界一流企业为目标的齐重数控,必将成为招揽人才的活字招牌,发展事业的最佳平台。
7 市场理念
用户至上 精品保障
营销口号最核心的内涵是凸现“保障”,也就是向客户作质量和服务的承诺,服务是销售的一个重要组成部分,是容不得谈价钱、打折扣的,服务是下一个订单的开始。当然,服务是建立在产品质量基础之上的,没有好的质量,既使有再好的服务也难以为继。反之,有了好的质量,既使有个别缺陷,也能及时化解。总之,“精品保障”的提出,给我们的售前售后服务形成了巨大的压力,同时也是一种动力和鞭策。
8 服务理念
用专业和真诚赢得客户满意
含义:现在客户购买机床,一方面要选择产品质量好的,另一方面要选择服务质量,所以,优质的服务是公司长足发展的脊梁。当客户选择了“齐一”机床后,从技术协议、铸造、机加、装配、安装调试到最后的培训服务环节,我们的服务人员都应用最专业的知识为客户解答疑问,用最诚恳的态度去和用户沟通交流,让其为选择“齐一”机床是最正确的选择。
9 安全理念 严、细、实、慎
严格管理:体系做保障、制度做导向、规程做指引,全员安全责任绩效考评;
细致认真:安全生产标准化、隐患排查日常化,管理无死角;
求真务实:查治隐患、消除危险、自我完善,工作环境健康安全和谐;
慎稳求安:居安思危、预防治理、常抓不懈、安全发展。