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正超电气本着“质量第一 用户至上”的原则，严格按照质量管理体系组织生产，竭诚为广大用户提供满意的产品和服务。
顾客的满意是我们关注的焦点 ——我们在全国的营销网络，确保顾客能通过比较方便的途径，得到我们的帮助； ——我们拥有一支具备专业技能，具有高度责任心的服务队伍，随时能为顾客提供高质量的服务； ——我们有一套标准化的服务规范，保证了专业技术人员的工作效率。 为此，我们做出如下承诺： 1、热情接待用户来本公司参观、考察；
2、无偿提供技术咨询；
3、协助用户选用本公司产品；
4、为客户做好培训工作；
5、按规定提供相关技术资料；
6、指导用户安装、调试设备；
7、所售产品整机保修一年，终身负责维修；
8、接到用户服务要求后，本省24小时内到达现场，外埠48小时；
9、接受经供需双方认可的其他服务要求。 |
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